Q 　新年度の入会申し込みは、いつからできますか?

A　9月に次年度の第1回説明会を開催いたします。説明会の詳細につきましては、Kid’s hugにご連絡ください。

 

Q　利用しない月は保育料がかかりませんか?

A　就労家庭が対象の児童育成業の為、年度更新になります。利用しない月でも保育料はかかります。

 

Q　毎年更新が必要ですか?

A　前年9～11月に次年度の継続の手続きが必要となります

 

Q　料金の支払いは振込ですか?

A　原則として前月27日の口座引き落としとさせていただきます。おやつ、延長料金、夕食代などは翌月20日までに現金でお支払いください。

 

Q　おやつ代や材料費・教材費などの料金は別途請求されますか?

A　おやつ代は利用日×￥１００を翌月にお支払いいただきます。材料費・教材費は毎月の積立金から充当しますので、請求は原則としてありませんが、遠足等の交通費やイベントにかかる料金は請求させていただく

場合がございます。

 

Q　割引サービスはありますか?

A　ひとり親家庭・生活保護家庭・市県民税非課税家庭は￥2、500/月の減免がございます。（重複不可）

 

Q　お迎え時間が19時を過ぎた場合の延長料金を教えてください。

A　30分ごとに追加料金300円が発生します。

 

Q　出欠席や時間変更等は、開室時間内でないとできませんか?

A　お電話やLINEを利用して行うことが出来ます。学校のある日は、当日の13時まで、1日利用の日は当日の8時までにご連絡をお願いします。

 

Q　学校で子どもが体調不良となり学校からお迎え連絡がきた時は、代理でお迎えに行っていただき、保護者が迎えに行くまで預かっていただくことはできますか?

A　申し訳ありませんが、体調不良のお子様を保護者様に代わってお迎えに行く事は行っておりません。

 

Q　育成中に具合が悪くなった場合は、休む部屋がありますか?

A　静養室を用意しております。スタッフも近くに居ますので、ご安心ください。熱が38.0度で御連絡いたします。また、38.5度でお迎えをお願いします。

 

Q　指定学校以外でもお迎えしていただけますか?

A　Kid’s hugからの距離により追加料金をいただく事で可能な場合がございます。詳細はお問い合わせください。

 

Q　学校が振替休日等でお休みの日は何時から利用できますか?

A　予め利用予定表に記載いただき、朝8時からの利用が可能です。

 

Q　電車のトラブル等で19時までにお迎えに行けない場合、何時まで預かっていただけますか?

A　ご連絡をいただければ、21時までお預かりいたします（19時より30分ごとに延長料金が加算されます）。ご依頼があれば夕食の提供をすることもできますので、ご安心してお任せください。（夕食代別途）

 

Q　何時まで子どもだけで帰ることはできますか?

A　お子様の安全確保のため、1〜3月と10〜12月は17時まで、4〜9月は18時までになります。それ以降の時間は保護者様あるいは代理の方のお迎えをお願いしております。ご協力をお願いいたします。

 

Q　Kid’s hugの時間中に、ほかの習い事へ行く事は出来ますか?

A　お子様が一人で行き来できる距離であれば可能です。習い事先への送迎は行っていないため、習い事に出かける時刻になりましたら、お声かけしまして送り出しを行います。

 

Q　夏休みなどの長期休みの時には、お弁当を提供していただけますか?

A　別料金で対応いたします。申し込みは2日前までにお願いいたします。

アレルギー対応食のご提供はできませんので、ご家庭でご用意をお願いいたします。

 

Q　習い事は何がありますか?

A　習い事は行いませんが、イベントとしてワークを取り入れ、子ども達が自主的に遊びを発見できる様サポートさせていただきます。

 

Q　保護者の係活動はありますか?

A　保護者様の係活動はありません。行事やイベントはスタッフが行います。有志でお手伝いいただける方はお申し出いただけるとうれしいです。

 

Q　勉強する部屋は遊んでいるスペースと同じですか?

A　学習スペースがありますので基本的には学習スペースで勉強をしております。学習するスペースと遊ぶスペースは分けて気持ちの切り替えを行います。

 

Q　水筒を持参する必要がありますか?

A　水筒で水分補給の準備をお願いいたします。

 

Q　上履きは必要ですか？

A　必要ありませんが、衛生上、靴下は必ず着用をお願いします。

 

 

★他ご質問がありましたら遠慮なくお問合せください

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